Политика конфиденциальности

Настоящий документ определяет принципы и условия, при которых Администрация сайта https://eckrus.ru (далее — «Оператор») осуществляет сбор, хранение и обработку персональных данных пользователей, посещающих ресурс, посвященный профессиональной теплоизоляции чердачных помещений в старых зданиях.

Данная Политика разработана в строгом соответствии с требованиями Федерального закона РФ № 152-ФЗ «О персональных данных», а также с учетом норм действующего законодательства Российской Федерации в области защиты информации.

1. Основные понятия и цели сбора данных

Под персональными данными в рамках настоящего документа понимается любая информация, относящаяся к определенному физическому лицу (пользователю), которая была предоставлена им добровольно при взаимодействии с функционалом сайта.

Оператор собирает данные исключительно для достижения следующих целей:

1. Организация обратной связи с пользователем для консультирования по вопросам утепления чердаков и расчета стоимости работ.
2. Оформление и исполнение договоров на оказание услуг по теплоизоляции старых зданий.
3. Улучшение качества работы сайта, анализ пользовательского опыта и оптимизация интерфейса.
4. Рассылка информационных материалов и уведомлений о специальных предложениях (при наличии явного согласия пользователя).

2. Состав обрабатываемых данных

В зависимости от действий пользователя на сайте https://eckrus.ru, Оператор может обрабатывать следующие категории сведений:

1. Идентификационные данные: имя, фамилия (в случае заполнения формы заявки).
2. Контактные данные: номер телефона, адрес электронной почты.
3. Технические данные: IP-адрес, сведения о браузере, cookies, время посещения страниц, источник перехода на сайт.
4. Специфические данные: информация об объекте (тип здания, площадь чердака), необходимая для предварительного расчета стоимости работ.

3. Правовые основания и порядок обработки

Обработка персональных данных осуществляется Оператором на основании законных интересов и прямого согласия пользователя. Взаимодействие происходит в соответствии со следующими принципами:

1. Законность: данные собираются только теми способами, которые разрешены законодательством РФ.
2. Целевой характер: обработка данных ограничивается конкретными целями, заявленными в настоящей Политике.
3. Минимизация: объем собираемых данных не должен быть избыточным по отношению к целям их обработки.
4. Актуальность: Оператор принимает меры по уточнению данных, если они устарели или стали неточными.

Обработка может осуществляться как автоматизированным способом с использованием средств ЭВМ, так и неавтоматизированным методом.

4. Хранение и защита информации

Владелец сайта обязуется принимать все необходимые организационные и технические меры для защиты персональных данных от несанкционированного доступа, изменения, разглашения или уничтожения. В частности:

1. Использование защищенного протокола соединения HTTPS для передачи данных.
2. Ограничение доступа к базе данных сотрудников, которым эта информация необходима для выполнения рабочих задач.
3. Регулярное обновление программного обеспечения для обеспечения безопасности сервера.
4. Хранение данных на серверах, расположенных на территории Российской Федерации, в соответствии с требованиями закона.

5. Передача данных третьим лицам

Администрация сайта гарантирует, что персональные данные пользователей не будут переданы третьим лицам, за исключением следующих случаев:

1. Пользователь дал свое явное и осознанное согласие на такую передачу.
2. Запрос поступил от уполномоченных государственных органов в порядке, строго предусмотренном действующим законодательством РФ.
3. Передача данных осуществляется партнерам или подрядчикам, непосредственно задействованным в реализации услуг по теплоизоляции (например, логистическим компаниям для доставки материалов), при условии заключения с ними соглашения о неразглашении.

6. Использование файлов Cookies

При посещении сайта https://eckrus.ru в браузере пользователя могут быть сохранены файлы cookies. Эти небольшие текстовые файлы позволяют сайту «запоминать» предпочтения посетителя, что делает взаимодействие с ресурсом более удобным.

Пользователь имеет право отключить использование cookies в настройках своего браузера, однако это может привести к некорректной работе некоторых функций сайта.

7. Права пользователя

Каждый посетитель сайта обладает правом:

1. Запросить информацию о том, какие именно данные о нем хранятся у Оператора.
2. Потребовать исправления неверных или неполных сведений.
3. Отозвать свое согласие на обработку данных, направив соответствующее уведомление Администрации сайта.
4. Потребовать полного удаления своих персональных данных из базы данных (право на забвение).

8. Срок обработки и уничтожение данных

Персональные данные обрабатываются до достижения целей их сбора или до момента, когда пользователь отзовет свое согласие. По истечении этого срока данные подлежат уничтожению или обезличиванию.

Уничтожение данных производится путем их полного удаления из электронных реестров и баз данных, что делает невозможным их дальнейшее восстановление.

9. Изменение условий настоящей Политики

Администрация сайта оставляет за собой право вносить изменения в данный документ без предварительного уведомления пользователя. Актуальная версия Политики всегда доступна на странице https://eckrus.ru.

Продолжение использования сайта после внесения изменений означает, что пользователь ознакомлен с новой редакцией документа и согласен с её условиями.

10. Контакты и обратная связь

Если у вас возникли вопросы относительно данной Политики конфиденциальности или вы хотите реализовать свои права по управлению персональными данными, пожалуйста, свяжитесь с Оператором через формы обратной связи, расположенные на сайте.